Berichten door Roëlle de Bruin-Boonstra

De CorporatieGids LIVE Kennisdag 2022 is dé dag waarop woningcorporaties nader kunnen kennismaken met Unexus door middel van een leerzame en interessante kennissessie. Op dinsdag 22 maart 2022 in Expo Houten om 13:15 tonen wij waarom meer dan 50 corporaties Unexus klantcontactoplossingen al inzetten om het contact met huurders effectiever en klantvriendelijk in te richten.…

Senior Accountmanager Niels Nijman in het MSP Café Het is altijd leuk als je over je eigen product en jouw visie op de markt mag vertellen. Deze keer was onze Senior Accountmanager Niels Nijman te gast in het MSP Café, of eigenlijk was het MSP Café te gast op ons kantoor in Baarn. Bekijk het leuke gesprek tussen…

Op de valreep van 2021 presenteren we u iets nieuws. We lanceren onze eigen Unexus Teams Client! Naast de al bestaande integratie met Microsoft Teams die we aanbieden, hebben we nu ook een eigen applicatie binnen Microsoft Teams. Één applicatie Naast de al mogelijke integratie van ons platform met Microsoft Teams is het nu ook…

Het bericht over de kwetsbaarheid in Apache Log4J heeft zeker ook onze aandacht gehad. Na de bekendwording van de kwetsbaarheid in Log4J hebben wij intern en extern onderzoek gepleegd. Wij kunnen melden dat wij en onze directe toeleveranciers géén gebruik maken van Apache Log4J. Wij zien daarom geen reden om ongerust te zijn over deze…

Afgelopen oktober verving Rentree haar oude telefonieplatform voor Unexus Connect. De oude telefoniecentrale voldeed niet meer aan de verwachtingen. Een telefonie-update te midden van de uitdagingen rondom corona was nodig om hybride werken te faciliteren voor de medewerkers. Zo kwam Rentree uit bij Unexus.   Rondkijken naar een nieuwe oplossing Vanwege de begintijd van corona…

Een update vanuit onze eigen organisatie. De afgelopen maand zijn we opzoek gegaan naar een vervanging voor de functie manager Support en Operations. Met trots kunnen we melden dat we deze hebben gevonden in John Palm! John start per december 2021 en gaat zorgen voor verdere verbeteringen en professionalisering van onze bedrijfsvoering door de processen…

Unexus Connect live! We hebben onlangs weer een klant blij kunnen maken met onze communicatieoplossingen. Zeeuwland is een woningcorporatie met 6000 verhuurbare eenheden. Afgelopen september maakte de organisatie de overstap naar Unexus Connect. ‘Dit moet toch beter kunnen’ Binnen het Klant Contact Centrum (KCC) van Zeeuwland werken ongeveer 13 medewerkers. Zij hebben een brede rol…

De afgelopen periode hebben veel organisaties en werknemers versneld kennis gemaakt met Microsoft Teams. Teams is bijzonder nuttig om de teamcommunicatie te verbeteren en biedt veel mogelijkheden om effectief samen te werken. Met het programma kunnen mensen binnen en buiten de organisatie met elkaar chatten, videobellen en samenwerken in documenten. Integreren van (bedrijfs-)applicaties Het gebruik…

Wist je dat je makkelijk een WhatsApp ‘Klik en Chat’ linkje op je website kan toevoegen waarmee bezoekers je heel simpel een chatbericht kunnen sturen? Dankzij deze functionaliteit kunnen klanten met een persoon of organisatie chatten zonder dat ze het telefoonnummer moeten hebben opgeslagen in het adresboek van hun telefoon. Het is zelfs ook mogelijk…