Het bericht over de kwetsbaarheid in Apache Log4J heeft zeker ook onze aandacht gehad. Na de bekendwording van de kwetsbaarheid in Log4J hebben wij intern en extern onderzoek gepleegd.
Wij kunnen melden dat wij en onze directe toeleveranciers géén gebruik maken van Apache Log4J. Wij zien daarom geen reden om ongerust te zijn over deze kwetsbaarheid in ons domein.
Uiteraard blijven we de mogelijke ontwikkelingen volgen en nemen we wanneer nodig passende maatregelen.
Mochten hierover vragen, opmerkingen of tips zijn, dan kunt u als klant terecht bij onze supportdesk.
Lees ook
Christiaan Koenders (Ymere): Omnichannelplatform voor betere klantbediening
Met ruim 72.000 woningen, jaarlijks meer dan 100.000 reparaties en 3.500 verhuizingen, is het aantal huurderscontacten bij Ymere groot. Maar ...
De toekomst van bereikbaarheid
Het klant contact centrum (KCC) is de afgelopen jaren sterk geëvolueerd. Vroeger werden klanten voornamelijk bediend via telefoonlijnen, maar tegenwoordig ...
DeltaWonen gaat samenwerking met Unexus aan
Wij worden blij van nieuwe klanten die vertrouwen hebben in onze dienstverlening. Woningcorporatie DeltaWonen heeft recent besloten om in het ...
Dichtbij de huurder met meerdere contactkanalen en Teams Calling
We zijn erg blij dat we sinds kort kunnen bijdragen aan uitstekend klantcontact voor Woningcorporatie Ymere! Ymere werkt volledig met ...
Maak kennis met onze gloednieuwe accountmanager Martin
In 2022 zijn we als organisatie weer gegroeid! Hierdoor ontstond er ruimte voor een nieuwe accountmanager. Deze nieuwe collega hebben ...
Thomas Dijkstra (Zayaz): Omnichannelcommunicatie omarmen om de huurder in één keer goed te helpen
Woningcorporaties hebben iedere dag contact met een groot aantal huurders. Hoe zorg je ervoor dat al die bewoners niet alleen ...