Nieuws

Unexus maakt een belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van haar platform door te migreren naar Microsoft Azure. Omdat we waar mogelijk al onze klanten overzetten, is deze migratie al enige tijd gaande. In mei is er echter een flinke piek te zien, vandaar dat er (vooral intern) wordt gesproken over een zogenaamde “Mei-gratie.” De…

Een succesvolle dag in Bussum Op donderdag 10 oktober vond de 14e editie van het KCC congres plaats in het Spant! in Bussum, en zoals elk jaar was Unexus weer van de partij. Wat opviel was dat deze editie nog groter was opgezet dan voorgaande jaren, en het aantal deelnemers was indrukwekkend. Een mooie kans…

Afgelopen woensdag ging ons communicatieplatform Unexus Connect live bij Woningcorporatie Woonin! Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 1000 gesprekken af, met zowel huurders als leveranciers. Implementatie Woonin is de derde woningcorporatie die gebruik maakt van het Unexus-platform en de raamovereenkomst met SWEMP. De livegang werd vanuit Unexus begeleidt door Eric van Dam en Niels Nijman…

We nodigen je graag uit voor de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024! Tijdens onze kennissessie vertellen we meer over de meerwaarde die wij zien van AI als ondersteuning in je KCC. Onze kennissessie Wij passen AI ondersteuning op verschillende manieren toe bij onze klanten. Bijvoorbeeld door het herkennen van problemen op basis van spraak en deze…

We hebben onze jaarlijkse audits achter de rug. We kunnen melden dat beide ISO-certificeringen dit jaar zijn verlengd! Daar zijn we ontzettend blij mee, want we hechten veel waarde aan deze bezegelingen van onze gegevensbescherming en kwaliteit!

Feest, want onze nieuwste klant Portaal heeft formeel getekend en is zo de samenwerking met Unexus aangegaan! Woningstichting Portaal schrijft op hun eigen website over hun missie: “We hebben [als maatschappelijke organisatie] én oog voor de klant én oog voor de zakelijke kant: de exploitatie van het vastgoed. Met andere woorden: we zoeken een goede…

Effectieve klantcommunicatie is voor Woningstichting Eigen Haard erg belangrijk. Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 2000 gesprekken af, met zowel huurders als leveranciers. Om aan de effectiviteit bij te dragen heeft Eigen Haard voor ons omnichannel klantcontactplatform Unexus Connect gekozen! Het platform in combinatie met Teams Calling draait sinds vorige week naar tevredenheid. Implementatie Na…

Afgelopen dinsdag vierden we ons 12,5 jarig jubileum samen met onze klanten in het Spoorwegmuseum in Utrecht. We kijken met trots terug op een buitengewone Klantendag die vol zat met hoogtepunten en inspirerende momenten. Inhoudelijk programma De dag begon met een warm welkom door Wim Pullens en de introductie van onze nieuwe directeur, Dirk Stuip,…