Whitepaper GGD Brabant-Zuidoost
GGD Brabant-Zuidoost werkt met het Unexus Communicatie Platform. Gekozen is voor een geïntegreerde telefonie- en contactcenter oplossing, die wordt gekoppeld aan de verschillende systemen die bij de GGD op dit moment in gebruik zijn.
Stabiele en optimale bereikbaarheid zijn sleutelwoorden voor veel organisaties. GGD Brabant-Zuidoost heeft Unexus gevraagd haar bereikbaarheid te optimaliseren en om de moderne communicatie vorm te geven.
Daarnaast heeft de GGD Brabant-Zuidoost het afgelopen jaar voor diverse uitdagingen gestaan. Hoe zorg je voor een goed werkend, hybride klantcontactcentrum tijdens de COVID-19 pandemie? En welke lessen hebben ze daarvan geleerd?
Dit en meer is te lezen in ons whitepaper.
Download het whitepaper!