In dit interview was Niels Nijman, Accountmanager bij Unexus, op bezoek bij Microsoft om met HP van Tilburg te praten over de integratie van Teams (telefonie) en het contact center platform van Unexus. Hoe breng je unified communication en hybride werken samen? We vertellen over de mogelijkheden van werken met Microsoft Teams binnen het Unexus Connect platform. Kortom, het heden en de toekomst van bereikbaarheid en klantenservice.

We staan volgende week op TeamsTime! Hét evenement over Microsoft Teams. Wil je langskomen om met ons door te praten? Er zijn nog plekjes! Voor alle info TeamsTime – MSP Society – MSP BootCamp – MSP Café. Direct inschrijven? TeamsTime 2022 Tickets, don, 7 jul. 2022 om 14:00 | Eventbrite

Niels vertelt over Unexus Connect en Microsoft Teams

Meer weten over Microsoft Teams bij Unexus

Microsoft Teams is here to stay. Het is een makkelijke tool om hybride werken mee te realiseren, en nu kun je ook nog (een deel van) je contactlijnen structureren via Microsoft Teams. Meer weten wat wij bieden?

Lees ook

Carola Boering en Sigi Evers (Parteon): De menselijke maat moet de lat zijn voor goed klantcontact

Optimaal klantcontact bij woningcorporaties begint bij de basis op orde hebben en iedere huurder contact op laten nemen via het ...

Eigen Haard live met Unexus Connect!

Effectieve klantcommunicatie is voor Woningstichting Eigen Haard erg belangrijk. Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 2000 gesprekken af, met zowel ...

Vier voordelen van Business Intelligence voor klantenservice professionals

Klantenservice professionals hebben de verantwoordelijkheid om hoogwaardige dienstverlening en ondersteuning te bieden aan klanten. Informatie speelt daarbij een cruciale rol ...

Terugblik op een inspirerende Klantendag

Afgelopen dinsdag vierden we ons 12,5 jarig jubileum samen met onze klanten in het Spoorwegmuseum in Utrecht. We kijken met ...

Op weg naar verbeterde klantcommunicatie met SWEMP

Onlangs vond de feestelijke ondertekening plaats van de raamovereenkomst tussen SWEMP en Unexus! Wij leveren voor de deelnemers van het SWEMP-samenwerkingsverband ...

Over eerste klanten, huidige ontwikkelingen en onze toekomstplannen

Dit jaar op 1 oktober 2023 bestaan wij 12,5 jaar! Een bijzonder moment, zeker omdat we trots en dankbaar zijn ...