De afgelopen periode hebben veel organisaties en werknemers versneld kennis gemaakt met Microsoft Teams. Teams is bijzonder nuttig om de teamcommunicatie te verbeteren en biedt veel mogelijkheden om effectief samen te werken. Met het programma kunnen mensen binnen en buiten de organisatie met elkaar chatten, videobellen en samenwerken in documenten.

Integreren van (bedrijfs-)applicaties

Het gebruik is door het recente vele thuiswerken in een stroomversnelling gekomen, met momenteel zo’n 80 miljoen dagelijkse gebruikers en op de piek 4 miljard vergaderminuten op één dag. Teams is als Microsoft communicatiedienst de opvolger van Skype for Business wat later zal worden uitgefaseerd.

Zoals onze klanten van ons gewend zijn lopen we voorop met het integreren van (bedrijfs-)applicaties met ons Unexus Connect platform. Unexus Connect heeft al geruime tijd een door Microsoft gecertificeerde integratie met Microsoft Skype for Business en biedt vanaf nu ook integratie met Microsoft Teams.

Belangrijkste kenmerken van deze integratie met Teams zijn:

  • De aanwezigheidsstatus van Teams gebruikers is te zien binnen de Unexus Connect client.
  • De look & feel van Teams is overgenomen op het gebied van de kleurstelling en lay-out.
  • Direct routing; bellen en oproepen ontvangen met Teams.
  • Binnen de Unexus client Teams als softphone gebruiken.


Zodra Microsoft meer integratiemogelijkheden opent zullen we verdere stappen nemen om die toe te voegen aan het Unexus Connect platform, en de integratie nog verder uit te breiden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om direct te kunnen video conferencen vanuit Unexus Connect via Teams.

Thuiswerken is een blijvend onderdeel van onze samenleving geworden en met deze hulpmiddelen zorgen we dat dat ook efficiënt kan. Werken met Unexus Connect en Microsoft Teams helpt u en uw team om de samenwerking met collega’s naar een hoger niveau te tillen. Zo wordt Unexus Connect nog completer en het thuiswerken steeds makkelijker. Neem contact met ons op voor vrijblijvende verdere informatie en kennismaking.

Meer lezen over Unexus en Microsoft Teams?

Ons Unexus Connect platform is gebouwd op Microsoft technologie. Wij zijn dan ook al meer dan 10 jaar gecertificeerd partner van Microsoft. Doordat we jarenlange expertise hebben opgebouwd op het gebied van telefonie, geven we u ook advies over bellen met Microsoft Teams.

Lees ook

Dichtbij de huurder met meerdere contactkanalen en Teams Calling

We zijn erg blij dat we sinds kort kunnen bijdragen aan uitstekend klantcontact voor Woningcorporatie Ymere! Ymere werkt volledig met ...

Maak kennis met onze gloednieuwe accountmanager Martin

In 2022 zijn we als organisatie weer gegroeid! Hierdoor ontstond er ruimte voor een nieuwe accountmanager. Deze nieuwe collega hebben ...

Thomas Dijkstra (Zayaz): Omnichannelcommunicatie omarmen om de huurder in één keer goed te helpen

Woningcorporaties hebben iedere dag contact met een groot aantal huurders. Hoe zorg je ervoor dat al die bewoners niet alleen ...

Nieuwe klant Dorset Police op kantoor in Baarn

We werden vorige week vereerd met een bezoek van de Engelse Dorset Police! Deze nieuwe klant heeft besloten om hun ...

Unexus heeft ISO 9001 certificaat behaald!

Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en continue verbetering. Daarom zijn we een jaar terug begonnen met het in kaart ...

KCC Gemeente Venlo gebruikt omnichannel omgeving Unexus Connect

Al een tijd lag er bij Gemeente Venlo de vraag voor een omnichannel omgeving. Via een brede marktconsultatie kwam de ...