Afgelopen vrijdag ging Unexus Connect bij Waterschap De Dommel live. Het klantcontactcentrum van Waterschap De Dommel heeft gekozen om haar klantcommunicatie in te richten via het Unexus Connect platform. Door de MS Outlook Calender integratie en een koppeling met Djuma heeft het KCC zicht op de beschikbaarheid van medewerkers én direct inzicht in de klant. Een mooi project, verzorgd door onze projectleider Maurice de Bruin.
Wij zijn ontzettend blij en enthousiast over onze samenwerking en het telefoniesysteem!
Joyce Schellekens – KCC medewerker Waterschap De Dommel
Lees ook
Woonin maakt gebruik van Unexus platform!
Afgelopen woensdag ging ons communicatieplatform Unexus Connect live bij Woningcorporatie Woonin! Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 1000 gesprekken af, ...
Gebruik wachttijd voor een maatschappelijke boodschap!
Wij vinden het heel leuk als onze klanten maatschappelijk betrokken zijn. Zeker als dit gemakkelijk geregeld kan worden met een ...
Staedion: Klantcommunicatie – klantgericht is niet klantgezwicht
Om als woningcorporatie goed en betrouwbaar klantcontact neer te zetten, moet je kunnen vertrouwen op je systemen. Maar wat als ...
Minder wachttijd en sneller geholpen bij HW Wonen
Afgelopen week ging het Unexus platform live bij HW wonen! Met deze transitie zorgt HW Wonen voor een verhoogd niveau ...
Kom je ook naar de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024?
We nodigen je graag uit voor de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024! Tijdens onze kennissessie vertellen we meer over de meerwaarde ...
Unexus heeft ISO 9001 én ISO 27001 verlenging behaald!
We hebben onze jaarlijkse audits achter de rug. We kunnen melden dat beide ISO-certificeringen dit jaar zijn verlengd! Daar zijn ...