Stichting Pré Wonen is een woningcorporatie met circa 16.000 woningen in Haarlem, Beverwijk, Bloemendaal, Heemstede en Zandvoort. Ze bieden huisvesting aan een groep huurders met een bescheiden inkomen. Met deze huurders wil Pré Wonen op een toegankelijke en mensgerichte manier communiceren. In 2022 is er een selectieproces gestart om een toekomstgericht communicatieplatform aan te schaffen dat hierbij optimaal ondersteunt en de bereikbaarheid van de organisatie verbetert. Het selectieproces mondde uit in een weloverwogen keuze voor Unexus. Het Unexus platform biedt niet alleen een soepele communicatie met hun huurders, maar ook een verbeterde toegankelijkheid voor alle betrokkenen.

De implementatie van Unexus Connect werd begeleid door Unexus consultant Eric van Dam, teamcoördinator klantadvies Karina Brouwer en projectleider Frank Bruisschaart. Het resultaat van hun inspanningen werd op 10 februari werkelijkheid toen Pré Wonen “live” ging met het nieuwe communicatieplatform. Karina Brouwer is verheugd over de snelle implementatie van de telefooncentrale en geeft aan: “We zijn erg blij met de zeer snelle implementatie van de telefooncentrale”.

We kijken uit naar de positieve invloed voor Pré Wonen en haar huurders.

Welke klanten vertrouwen er op Unexus?

We werken met veel plezier voor diverse merken. Benieuwd wie dat zijn? Lees meer over onze klanten in onze klantcases.

Lees ook

Kom je ook naar de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024?

We nodigen je graag uit voor de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024! Tijdens onze kennissessie vertellen we meer over de meerwaarde ...

Unexus heeft ISO 9001 én ISO 27001 verlenging behaald!

We hebben onze jaarlijkse audits achter de rug. We kunnen melden dat beide ISO-certificeringen dit jaar zijn verlengd! Daar zijn ...

Woningstichting Portaal tekent voor Unexus platform

Feest, want onze nieuwste klant Portaal heeft formeel getekend en is zo de samenwerking met Unexus aangegaan! Woningstichting Portaal schrijft ...

Maak kennis met de nieuwe manager Support en Operations: Marceline de Jongh

Onze geliefde collega John Palm gaat per februari met pensioen. Een bijzonder moment voor hem, maar spijtig voor ons. We ...

Carola Boering en Sigi Evers (Parteon): De menselijke maat moet de lat zijn voor goed klantcontact

Optimaal klantcontact bij woningcorporaties begint bij de basis op orde hebben en iedere huurder contact op laten nemen via het ...

Eigen Haard live met Unexus Connect!

Effectieve klantcommunicatie is voor Woningstichting Eigen Haard erg belangrijk. Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 2000 gesprekken af, met zowel ...