De afgelopen jaren hebben we sterk mogen doorgroeien. Daar zijn we onze klanten, leveranciers en partners erg dankbaar voor! Door de groei van de organisatie is het ook belangrijk om deze goed te managen. Daarom is vandaag onze nieuwe Chief Executive Officer gestart: Dirk Stuip!

Over Dirk

Dirk heeft ruime ervaring in het klantcontact vakgebied. Hij werkte eerder onder andere bij Teleperformance en Coníche. De afgelopen jaren bekleedde hij directieposities bij CX Company, totdat in 2020 opging in CM.com, waar hij zijn carrière vervolgde als M&A Integrations Lead.

Sinds vandaag is hij gestart als CEO bij Unexus, een rol die ontstaan is om de doorlopende groei van de organisatie te borgen en verder vorm te geven. Dirk: “Unexus heeft een zeer mooi product en daarvoor veel potentie; de focus op het ontzorgen van de klant is daarbij uitzonderlijk sterk. Met mijn ervaring denk ik bij te kunnen dragen aan het verder versterken van de organisatie, om zo de groei in goede banen te leiden”.  

Dirks rol bij Unexus

Over de toevoeging van Dirk aan het team zegt Wim Pullens, Commercieel Directeur bij Unexus: “We verwelkomen Dirk en kijken ernaar uit om samen te bouwen aan de toekomst van Unexus. We hebben er vertrouwen in dat we samen ons platform kunnen uitbouwen zodat we steeds meer klanten stabiel en vernieuwend kunnen blijven bedienen”.

Over Unexus

Wij leveren nu al 12,5 jaar een volledig geïntegreerd communicatie platform voor het beste klantcontact. Het platform routeert telefonie-, webchat-, social media, e-mail- en WhatsApp. De komende jaren willen we ons platform laten groeien en verder uitbouwen. Dit doen we gebaseerd op Microsoft technologie, met eigen ICT ontwikkeling en een eigen professionele servicedesk.

Lees ook

Time to Connect! Welkom bij onze Klantendag op 14 november 2023

De afgelopen jaren waren we goed op stoom en hebben we een mooie groei mogen doormaken. Daar willen we jullie, onze ...

PréWonen kiest voor Unexus

Stichting Pré Wonen is een woningcorporatie met circa 16.000 woningen in Haarlem, Beverwijk, Bloemendaal, Heemstede en Zandvoort. Ze bieden huisvesting ...

Klantcontact afgestemd op de huurder, met oog voor de huurder

De manieren waarop een woningcorporatie vandaag de dag in contact kan staan met haar huurders zijn legio. Grip houden op ...
Op 7 augustus jl. hebben Titi van der Poel, directeur Digitale Transformatie bij Havensteder, en Wim Pullens, commercieel directeur bij Unexus, de samenwerking bekrachtigd door ondertekening van een samenwerkingsovereenkomst.

Havensteder en Unexus slaan handen ineen

Afgelopen week ondertekenden wij officieel onze samenwerking met Stichting Havensteder uit Rotterdam! Nieuwe inrichting klantcommunicatie Het eerste contact tussen Havensteder ...

Video: Waardwonen hecht waarde aan partnerschap met Unexus

Over Waardwonen Waardwonen, gevestigd in Huissen, Gelderland, is een woningcorporatie die onderdak biedt aan bijna 4.000 huishoudens in Lingewaard en ...

Bezoek ons op het Corporatieplein!

De hoeveelheid manieren waarop een huurder in contact kan komen met zijn corporatie blijft groeien. Ontwikkelingen als AI en Teams ...