We werden vorige week vereerd met een bezoek van de Engelse Dorset Police! Deze nieuwe klant heeft besloten om hun contactcenter functionaliteiten volledig te integreren met Unexus. Juist ook het belangrijke 999-alarm contactcenter.

Ontmoeting

Daarom hebben drie afgevaardigden het Unexus kantoor in Baarn bezocht. Dit deden ze samen met onze Engelse partner Getronics vanuit United Kingdom. Goed om met eigen ogen te zien wie de mensen van Unexus zijn en waar de naam Unexus voor staat. Ook hebben ze de nieuwste ontwikkelingen van Unexus gezien via demo’s en in gesprekken met de Unexus specialisten.

Toekomstige samenwerking

Het bezoek is als zeer positief ervaren, van zowel Dorset Police als Unexus en schept het volste vertrouwen voor de toekomst.

Lees ook

Dichtbij de huurder met meerdere contactkanalen en Teams Calling

We zijn erg blij dat we sinds kort kunnen bijdragen aan uitstekend klantcontact voor Woningcorporatie Ymere! Ymere werkt volledig met ...

Maak kennis met onze gloednieuwe accountmanager Martin

In 2022 zijn we als organisatie weer gegroeid! Hierdoor ontstond er ruimte voor een nieuwe accountmanager. Deze nieuwe collega hebben ...

Thomas Dijkstra (Zayaz): Omnichannelcommunicatie omarmen om de huurder in één keer goed te helpen

Woningcorporaties hebben iedere dag contact met een groot aantal huurders. Hoe zorg je ervoor dat al die bewoners niet alleen ...

Unexus heeft ISO 9001 certificaat behaald!

Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en continue verbetering. Daarom zijn we een jaar terug begonnen met het in kaart ...

KCC Gemeente Venlo gebruikt omnichannel omgeving Unexus Connect

Al een tijd lag er bij Gemeente Venlo de vraag voor een omnichannel omgeving. Via een brede marktconsultatie kwam de ...
Foto van Mathilde van Thuisvester, lacht naar de camera

BI-tool voorwaarde voor een datagedreven organisatie

De rol van data wordt voor de Brabantse woningcorporatie Thuisvester steeds belangrijker. Zijn vastgoeddata altijd al belangrijk geweest, nu wordt ...