De afgelopen periode hebben veel organisaties en werknemers versneld kennis gemaakt met Microsoft Teams. Teams is bijzonder nuttig om de teamcommunicatie te verbeteren en biedt veel mogelijkheden om effectief samen te werken. Met het programma kunnen mensen binnen en buiten de organisatie met elkaar chatten, videobellen en samenwerken in documenten.

Integreren van (bedrijfs-)applicaties

Het gebruik is door het recente vele thuiswerken in een stroomversnelling gekomen, met momenteel zo’n 80 miljoen dagelijkse gebruikers en op de piek 4 miljard vergaderminuten op één dag. Teams is als Microsoft communicatiedienst de opvolger van Skype for Business wat later zal worden uitgefaseerd.

Zoals onze klanten van ons gewend zijn lopen we voorop met het integreren van (bedrijfs-)applicaties met ons Unexus Connect platform. Unexus Connect heeft al geruime tijd een door Microsoft gecertificeerde integratie met Microsoft Skype for Business en biedt vanaf nu ook integratie met Microsoft Teams.

Belangrijkste kenmerken van deze integratie met Teams zijn:

  • De aanwezigheidsstatus van Teams gebruikers is te zien binnen de Unexus Connect client.
  • De look & feel van Teams is overgenomen op het gebied van de kleurstelling en lay-out.
  • Direct routing; bellen en oproepen ontvangen met Teams.
  • Binnen de Unexus client Teams als softphone gebruiken.


Zodra Microsoft meer integratiemogelijkheden opent zullen we verdere stappen nemen om die toe te voegen aan het Unexus Connect platform, en de integratie nog verder uit te breiden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om direct te kunnen video conferencen vanuit Unexus Connect via Teams.

Thuiswerken is een blijvend onderdeel van onze samenleving geworden en met deze hulpmiddelen zorgen we dat dat ook efficiënt kan. Werken met Unexus Connect en Microsoft Teams helpt u en uw team om de samenwerking met collega’s naar een hoger niveau te tillen. Zo wordt Unexus Connect nog completer en het thuiswerken steeds makkelijker. Neem contact met ons op voor vrijblijvende verdere informatie en kennismaking.

Meer lezen over Unexus en Microsoft Teams?

Ons Unexus Connect platform is gebouwd op Microsoft technologie. Wij zijn dan ook al meer dan 10 jaar gecertificeerd partner van Microsoft. Doordat we jarenlange expertise hebben opgebouwd op het gebied van telefonie, geven we u ook advies over bellen met Microsoft Teams.

Lees ook

Woonin maakt gebruik van Unexus platform!

Afgelopen woensdag ging ons communicatieplatform Unexus Connect live bij Woningcorporatie Woonin! Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 1000 gesprekken af, ...

Gebruik wachttijd voor een maatschappelijke boodschap!

Wij vinden het heel leuk als onze klanten maatschappelijk betrokken zijn. Zeker als dit gemakkelijk geregeld kan worden met een ...

Staedion: Klantcommunicatie – klantgericht is niet klantgezwicht

Om als woningcorporatie goed en betrouwbaar klantcontact neer te zetten, moet je kunnen vertrouwen op je systemen. Maar wat als ...

Minder wachttijd en sneller geholpen bij HW Wonen

Afgelopen week ging het Unexus platform live bij HW wonen! Met deze transitie zorgt HW Wonen voor een verhoogd niveau ...

Kom je ook naar de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024?

We nodigen je graag uit voor de CorporatieGids LIVE Kennisdag 2024! Tijdens onze kennissessie vertellen we meer over de meerwaarde ...

Unexus heeft ISO 9001 én ISO 27001 verlenging behaald!

We hebben onze jaarlijkse audits achter de rug. We kunnen melden dat beide ISO-certificeringen dit jaar zijn verlengd! Daar zijn ...