unexus-contact-solutions-header

Klantcase

Waarom Omnia Wonen koos voor het telefonie platform van Unexus

Omnia Wonen biedt maatwerk in wonen, zodat alle klanten betere kansen krijgen op zelfstandigheid. Omnia biedt woningen aan in de omgeving van Noord West Veluwe en de gemeente Amersfoort.

Omnia Wonen kiest voor Unexus

Woningbouwvereniging Omnia sluit zich aan in de lange rij woningbouwverenigingen die werken met de flexibele Klantcontactcenteroplossing van Unexus. Dankzij het Unexus platform zal Omnia haar huurders nog meer de mogelijkheid bieden om digitaal hun huurissues te regelen. Dit proces van digitalisering is eerder al opgestart door Omnia, en zal dankzij de inzet van het Klant Contact Center Platform van Unexus, een omnichannel oplossing leveren.

Interesse in een demonstratie van het Unexus Communicatie Platform?

Omnia-Wonen-vierkant

Oplossing

Integratie

Dit is Unexus

Unexus gaat partnerschap aan met CM.com

Unexus is een strategische samenwerking met CM.com aangegaan om zo de WhatsApp Business Solution via CM.com in ons platform aan te bieden. Met het partnership onderstreept Unexus de toewijding aan het vinden van solide partners met een meerwaarde voor onze klanten. De WhatsApp Business Solution is een waardevol en doeltreffend kanaal om de klantenservice te versterken en bedrijfsresultaten te verbeteren.

Meer lezen
Dit is Unexus

Unexus Connect integreert met Microsoft Teams

Zoals onze klanten van ons gewend zijn lopen we voorop met het integreren van (bedrijfs-)applicaties met ons Unexus Connect platform. Unexus Connect biedt nu dan ook een handige integratie met Microsoft Teams. Nooit meer gissen naar de aanwezigheidsstatus van collega’s of doorverbonden gesprekken tijdens een Teams meeting. Werken met Unexus Connect en Microsoft Teams helpt om de samenwerking binnen uw organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Meer lezen
Dit is Unexus

Unexus verwelkomt de 50ste woningcorporatie als klant

We zijn inmiddels specialist binnen de woningcorporatiesector. In dit kader melden wij met trots en groot genoegen dat we recent onze 50ste woningcorporatie als klant hebben verwelkomt. Wij weten wat er speelt binnen de branche en werken samen met onze klanten om perfect aan te sluiten op de behoeftes. Een mijlpaal is geslagen; Nu op weg naar de volgende 50 woningcorporaties!

Meer lezen