Op de valreep van 2021 presenteren we u iets nieuws. We lanceren onze eigen Unexus Teams Client! Naast de al bestaande integratie met Microsoft Teams die we aanbieden, hebben we nu ook een eigen applicatie binnen Microsoft Teams.

Één applicatie

Naast de al mogelijke integratie van ons platform met Microsoft Teams is het nu ook mogelijk om een applicatie van het Unexus Connect platform binnen Microsoft Teams te gebruiken. Op deze manier hebben de gebruikers van deze Unexus Teams Client communicatiestromen en specifieke functionaliteiten van Unexus Connect op één centrale plek.

Deze Unexus Teams Client is aanvullend op onze al bestaande Client applicaties. U kunt er dus voor kiezen deze Client voor een paar medewerkers in te zetten of voor elke medewerker in uw organisatie. Door de aanvulling van de Unexus Teams Client op ons al bestaande aanbod bieden we nog meer mogelijkheden voor maatwerk.

De voordelen van Microsoft Teams en Unexus Connect integraties

Ons systeem baseert zich op een omnichannel platform met Microsoft technologie zodat alle contactkanalen integreren en worden samengebracht. De koppeling met Microsoft Teams maakt het voor de gebruikers nog makkelijker om plaats- en tijdsonafhankelijk samen te werken. Bij Unexus kiest u met de Unexus Teams Client of bij Microsoft Teams integraties voor één klantcontactplatform waarbij alle telefonie- en communicatiestromen samenkomen.

Wilt u ook efficiënt & hybride werken aan klantcontact?

Uiteraard wilt u weten welke opties er zijn binnen de Microsoft Teams integraties. Daarom hebben we speciaal een whitepaper geschreven waarbij we antwoord geven op uw vragen. Download hem via de knop hieronder!

Lees ook

Digitale soevereiniteit: wie bepaalt waar je data staat?

De discussie over digitale soevereiniteit is de afgelopen maanden op de voorgrond gekomen, en dat is een goede zaak. Uiteindelijk ...

Maak kennis met Ewoud Bloemendal, CTO bij Unexus

EVEN VOORSTELLEN ‘Vertrouwen verdien je elke dag opnieuw’ Unexus staat er goed voor. Het platform bewijst zich dagelijks, de organisatie ...

De Mei-gratie. Unexus stapt over op Azure.

Unexus maakt een belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van haar platform door te migreren naar Microsoft Azure. Omdat we ...

Maak kennis met Jessica Ebbink, Head of Client Delivery bij Unexus

Of het bewogen maanden zijn geweest? Een kleine lach kan Jessica Ebbink, Head of Client Delivery, niet onderdrukken. Sinds haar ...
KCC Congres

Terugblik op het KCC congres 2024

Een succesvolle dag in Bussum Op donderdag 10 oktober vond de 14e editie van het KCC congres plaats in het ...

Woonin maakt gebruik van Unexus platform!

Afgelopen woensdag ging ons communicatieplatform Unexus Connect live bij Woningcorporatie Woonin! Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 1000 gesprekken af, ...