ISO Coördinator

Locatie: Baarn
Dienstverband: 16 tot 24u per week
Salaris: Tussen €3750 en €5000 per maand (o.b.v. 40u)

Bij Unexus hanteren we hoge standaarden op het gebied van kwaliteit en informatiebeveiliging. We beschikken over twee ISO-certificeringen: ISO 9001 (kwaliteit) en ISO 27001 (informatiebeveiliging). Maar voor ons gaat het verder dan alleen gecertificeerd zijn — het draait om het continu naleven én verbeteren van deze normen.

Daarom zoeken we een ISO Coördinator die dit als zijn of haar missie ziet. Jij zorgt ervoor dat we niet alleen voldoen aan de eisen, maar ons voortdurend blijven verbeteren. Je bewaakt onze processen, voert audits uit en zet verbeteringen door. Je houdt overzicht en zorgt dat de juiste acties worden opgepakt.

Wie zijn wij?

Wij zijn Unexus, een snelgroeiend bedrijf dat organisaties helpt om klantcontact slimmer, efficiënter en toekomstgerichter te maken. Met ons geavanceerde omnichannelplatform brengen we alle communicatiekanalen, zoals (mobiele) telefonie, webchat en WhatsApp, samen op één plek. Daarnaast integreren we slimme toepassingen, zoals het automatisch samenvatten van gesprekken met behulp van AI, om processen te optimaliseren en onze klanten te helpen klantcontact in optima forma te leveren.

Samen met 37 enthousiaste collega’s ontwikkelen, verkopen en implementeren we onze innovatieve software. We werken hard, maar altijd met plezier, aan ambitieuze doelen. En nu zijn we op zoek naar iemand die samen met ons wil groeien.

Wat ga je doen?

Als ISO Coördinator bij Unexus ben jij de drijvende kracht achter onze kwaliteit en informatiebeveiliging. Je zorgt ervoor dat we niet alleen voldoen aan onze ISO-normen, maar deze ook continu verbeteren. Jij houdt overzicht, brengt structuur aan en maakt kwaliteit tastbaar binnen de hele organisatie.

Jouw werk bestaat uit:

• Het uitvoeren van interne audits om in kaart te brengen of we (nog) volledig voldoen aan onze ISO-normen — en verbeterkansen direct te signaleren.
• Het bewaken en slimmer maken van onze procedures, zodat processen niet alleen kloppen, maar ook steeds soepeler verlopen.
• Het up-to-date houden van werkinstructies en beleidsdocumenten, zodat iedereen altijd met de juiste en actuele informatie werkt.
• Het vergroten van bewustzijn binnen de organisatie: jij laat collega’s zien waarom ISO-certificeringen belangrijk zijn en hoe zij hier zelf aan kunnen bijdragen.
• Het voorbereiden op hercertificeringen door externe audits in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat alles tot in detail op orde is.

Wat wij vragen:

Je hebt oog voor detail, denkt in processen en krijgt energie van het verbeteren van kwaliteitsprocessen. Jij houdt het overzicht, brengt structuur aan en weet anderen mee te nemen in jouw enthousiasme voor duidelijke, efficiënte werkwijzen. Kortom:

• Je hebt ervaring met ISO.
• Je hebt affiniteit met regelgeving, processen en kwaliteitsbeheer.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en houdt ervan om het overzicht te bewaren.
• Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en weet anderen in beweging te krijgen wanneer dat nodig is.
• Je vindt het leuk om verbeteringen door te voeren en processen slimmer en efficiënter te maken.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden:
We bieden jou de kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving, waarin jouw expertise echt het verschil maakt. Daarnaast bieden we:

• Een aantrekkelijk salaris tussen €3750 en €5000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden.
• Hybride werken: de mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken.
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur), met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Een uitstekende pensioenregeling, waarbij wij een groot deel van de premie betalen.
• Extra voordelen zoals vakantiegeld, een bijdrage voor je telefoonabonnement, reiskostenvergoeding en deelname aan leuke bedrijfsuitjes.
• Een fietsplan bij Lease a Bike.
• Een jaarlijks opleidingsbudget voor trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
• Een te gekke werksfeer waar humor en positiviteit centraal staat, binnen een enthousiast team.
• Veelzijdige functie met groeimogelijkheden, waarin je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen Unexus.

Klaar om jouw vaardigheden en expertise in te zetten?
Solliciteer nu en word ISO Coördinator bij Unexus! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Lisanne Genuit via lisanne.genuit@unexus.nl.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.