Nieuws

GDPR AVG compliant

Unexus Update 10.813 AVG GDPR Compliant

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie. De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer. AVG of GDPR De AVG is ook wel bekend onder de Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR). Unexus…

Lees verder!

Woningcorporaties kiezen voor Omni-Channel

Bedrijven en organisaties kiezen er steeds vaker voor om hun klantenservice uit te breiden naar een Omni Channel oplossing. Hierbij worden diverse messaging kanalen (zoals Facebook, Facebook Messenger, webchat en WhatsApp) ingezet als extra communicatiekanalen (naast telefonie en e-mail). Hierdoor ontstaat een heel andere dynamiek in klantcontact. Deze wordt door klanten als zeer prettig wordt ervaren.…

Lees verder!

Events

Bezoek Unexus tijdens CorporatiePlein 2018

Op donderdag 27 september is Unexus aanwezig tijdens CorporatiePlein 2018. Dit evenement vindt plaats in Expo Houten. CorporatiePlein is dé Bedrijfsvoering, ICT en Innovatiebeurs voor woningcorporaties. Bezoek de gevarieerde beursvloer waar exposanten, waaronder Unexus, zich presenteren. Daarnaast is er een interessant en inspirerend theaterprogramma, kennissessies op de beursstands en volop de gelegenheid om te netwerken…

Lees verder!

balie tot klik 2018

Van Balie naar Klik 2018

Op donderdag 7 juni 2018 is Unexus aanwezig bij het seminar Van Balie naar Klik op de KNVB campus in Zeist. Enkele onderwerpen die tijdens dit seminar aan bod komen zijn: – Hoe bereik ik een klantgerichtere en efficiëntere organisatie? – Hoe klikt dat met de verwachting van de klant?? – Wat zijn de allerlaatste ontwikkelingen op…

Lees verder!

CorporatieGids LIVE

Op 12 april 2018 organiseert de Corporatie Gids het CorporatieGids LIVE Event – een dag waarop leveranciers en adviseurs met focus op de corporatiesector leerzame en interessante kennissessies verzorgen. Deze sessies hebben betrekking op de onderwerpen: Financiën, Vastgoed, Onderhoud, Wonen, Communicatie en Bedrijfsvoering & ICT. Ook Unexus is aanwezig als spreker op het CorporatieGids LIVE…

Lees verder!

Whitepaper

Vraag gratis ons whitepaper Klantenservice via Whatsapp en/of Quality Control aan via het onderstaande formulier.

Whitepaper aanvraag bedrijven
Bezig met versturen